Patissland · Livraison & retrait
Trouvez votre point relais GLS
Près de chez vous, de votre travail ou sur votre trajet : repérez le relais qui vous convient avant de commander.
Où souhaitez-vous retirer votre colis ?
Consultez les adresses et les horaires dans le localisateur officiel GLS. Recherchez une ville ou un code postal.
Ouvrir le localisateur GLSOuverture sur le site GLS dans un nouvel onglet.
Le bon relais, au bon endroit
Vérifiez l’adresse, les jours d’ouverture et les horaires pour choisir un retrait facile à intégrer à votre journée.
Vous recherchez un relais hors de France ? Vérifiez le pays sélectionné dans le localisateur. Les modes de livraison disponibles pour votre adresse sont indiqués au paiement.
Comment choisir votre relais ?
- Repérez un point relaisRecherchez votre ville ou votre code postal dans le localisateur GLS, puis consultez les adresses et horaires.
- Au paiement : choisissez POINT RELAISRenseignez votre adresse de livraison habituelle et sélectionnez « GLS Pickup Point » parmi les modes proposés.
- Après paiement : sélectionnez le relaisChoisissez le point relais précis sur la carte GLS avant de quitter la page de confirmation.
Le relais repéré n’apparaît pas ?
Seuls les relais proposés par GLS après votre paiement peuvent être sélectionnés pour votre colis. Choisissez un autre relais proposé ou contactez-nous.
Une question après commande ?
Un relais absent ou une demande de changement ? Écrivez-nous à hello@patissland.com en précisant votre numéro de commande. N’attendez pas l’expédition pour nous contacter.
Retirez votre commande en France
Nous ne livrons pas en Suisse. Vous pouvez retirer votre colis dans un relais français frontalier.
- Repérez un relais françaisConsultez son adresse exacte et ses horaires dans le localisateur GLS.
- Renseignez l’adresse du relaisIndiquez vos nom et prénom, l’adresse exacte du relais et le pays France dans l’adresse de livraison.
- Avant de payer : POINT RELAISSélectionnez « GLS Pickup Point » au paiement. La Suisse n’est pas proposée parmi nos pays de livraison.
- Après paiement : confirmez le relaisSélectionnez le relais précis sur la carte GLS avant de quitter la page de confirmation. S’il est indisponible, contactez-nous.
Pour la facturation, conservez votre véritable adresse en Suisse.
Les éventuels frais et formalités à l’entrée en Suisse restent à votre charge.
Quelques villes frontalières où chercher
Copiez un code postal, puis collez-le dans le localisateur GLS ci-dessus en sélectionnant le pays France.
