Zásady pro doručování

INFORMACE O DODÁNÍ:

S GLS: FRANCIE - BELGIE - NĚMECKO - ŠPANĚLSKO - ITÁLIE

Expresní doručení domů do 24-48 hodin :

Prioritní zpracování objednávky u Patissland pro všechny expresní objednávky podané před 11:00 mimo svátky a víkendy. Doručení domů je zaručeno do 24-48 hodin od pondělí do pátku, za cenu 13,99€. V případě zpoždění dodání, kromě nepřítomnosti příjemce, problémů s adresou, žádosti o opětovné doručení na jiný termín nebo na jiné místo, nebo v případě vyšší moci, je cena za doručení vrácena.

ZÓNA EVROPA:

 

Ceny a lhůty vypočítané během kroku platby.

*************************************************************************

Nerealizujeme prodej ani dodávky do DOM-TOM (Karibik, Réunion, Mayotte, Guyana atd...)

**************************************************************************

 

Důležité upozornění: Dodací lhůty jsou uvedeny orientačně a mohou být v některých případech delší, než se očekávalo.

Doporučujeme vám tedy, abyste si objednávky dělali předem.

Pro mezinárodní zásilky jsou dodací lhůty variabilní v závislosti na cílové destinaci, pro více informací nás kontaktujte e-mailem hello@patissland.com.

Při předání zásilky přepravnímu partnerovi vám bude zaslána notifikace s číslem sledování vaší zásilky, abyste mohli sledovat průběh doručení vaší zásilky.
*************************************************************************** 

Zákazník je odpovědný za informace potřebné k doručení zásilky, zejména za přesné kontaktní údaje příjemce. V případě chyby v adrese bude zákazník muset nést náklady na dopravu spojené s novým odesláním, když bude jeho původní objednávka vrácena do našeho skladu.

Sledování vaší objednávky

Abychom vám zajistili klid na duši, budeme vás informovat o každém kroku vaší objednávky. Jakmile dojde ke změně stavu vaší dodávky, obdržíte oznámení e-mailem.

Rychlé a bezpečné doručení

"Velmi dbáme na bezpečnost vašich produktů během přepravy. Každá položka je pečlivě chráněna kraftovým papírem nebo bublinkovou fólií, než je svěřena našim doručovacím partnerům. Můžete si být jisti, že vaše objednávka dorazí v perfektním stavu."

Ekologické zapojení

Protože věříme v zelenější budoucnost, Patissland kompenzuje svou uhlíkovou stopu investováním do projektů zalesňování a z udržitelný rozvoj. Výběrem našich služeb také přispíváte k ochraně životního prostředí.

Ceny za doručení

Francie

• Pořadí z 0 € až 69,99 € → 6,99 €

• Objednávka od 70€ → Doprava ZDARMA

• Expresní doručení → 13,99 €

Belgie

• Pořadí z0 € až 69,99 €→ 6,99 €

• Objednávka od 70€→Doprava ZDARMA

Německo

• Pořadí z0 € až 69,99 €→ 6,99 €

• Objednávka od 70€→Doprava ZDARMA

Itálie

• Pořadí z0 € až 69,99 €→ 6,99 €

• Objednávka od 70€→Doprava ZDARMA

Španělsko

• Pořadí z0 € až 69,99 €→ 6,99 €

• Objednávka od 70€→Doprava ZDARMA

Nizozemsko

• Pořadí z 0 € až 79,99 € → 9,99 €

• Objednávka od 80€ → Doprava ZDARMA

Jiné evropské země

• Rakousko: Od 9,99 €

• Portugalsko: Od 9,99 €

• Řecko: Od 11,99 €

• Polsko: Od 9,99 €

• Dánsko: Od 9,99 €

• Slovensko : Od 9,99 €

• Česká republika : Od 9,99 €

• Chorvatsko: Od 9.99

• Velká Británie : Od 11.99 €
• Švýcarsko : Od 14,99 €
• Ostatní svět: od 19,99€

Pro informace o specifických cenách v jiných zemích si prosím prohlédněte náš ceník nebo nás kontaktujte přímo.

dodatečné informace

Odhadované dodací lhůty

• Doručení Francie : 2 až 3 pracovní dny podle destinace.

• Doručení Evropa : 2 až 5 pracovních dní podle destinace.

• Doručení Expres Francie Belgie Německo Španělsko : 24 až 48 hodin v závislosti na čase objednávky a vaší poloze.

Kontakt a podpora

Pro jakékoli dotazy ohledně dodání nebo sledování vaší objednávky je náš zákaznický servis k dispozici:

• E-mail: Ahoj@patissland.com

Děkujeme vám za vaši důvěru a zůstáváme vám k dispozici, abychom vaši nákupní zkušenost učinili co nejpříjemnější!