PERGUNTAS FREQUENTES
O tempo de preparação de um pedido é de 24 horas no máximo
Com GLS e Colissimo, os prazos de entrega variam entre 1 (Ile de France) a 3 dias.
Prazos de entrega não são garantidos.
Com o GLS Express, o prazo de entrega é de 24 horas (preparação do pedido incluída). Os pedidos devem ser feitos antes das 12h. Entregas de segunda a sexta.
França metropolitana e Europa
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Entrega em França, Bélgica, Alemanha, Espanha, Itália:
GLS FlexDelivery (Domicílio) : 6,99€
Ponto de Relé GLS: 6,99€
Entrega GRATUITA a partir de compra de 69€
GLS EXPRESSO:
Casa: 13,99€
Entrega de segunda a sexta.
Para outros destinos (Europa): Os custos de envio também são calculados durante a etapa de pagamento.
Se desejar acompanhar o andamento de um pedido recente, visite a página de rastreamento de pedidos . Caso ainda não tenha sido enviado, faremos o possível para enviá-lo o mais rápido possível. Se o status da sua remessa não mudar há vários dias, entre em contato conosco: sav@patissland.com
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As entregas são realizadas pelas nossas transportadoras de segunda a sexta-feira.
Caso surjam dificuldades relacionadas com o processamento da sua encomenda, receberá uma notificação logo após constatar o problema identificado.
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Dispõe de um prazo máximo de 10 dias para levantar a sua encomenda, após esse prazo os seus produtos serão recolocados em stock e a sua encomenda cancelada será reembolsada.
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