Condições de devolução

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Condições de devolução

Tudo o que precisa de saber para devolver um artigo de forma fácil e rápida.

Se pretender devolver um produto comprado no nosso site, tenha em conta as seguintes condições:

Condições a cumprir

  • As devoluções devem ser efetuadas no prazo de 14 dias após a receção da encomenda. Os produtos devolvidos após este período não serão aceites.
  • Os custos de devolução ficam a cargo do cliente.
  • Os produtos devem ser devolvidos na embalagem original, em perfeito estado para revenda e com todas as etiquetas e acessórios originais. Os produtos danificados ou usados não serão aceites.
  • O reembolso é iniciado assim que a devolução chega aos nossos armazéns, após a verificação do artigo. O prazo para o crédito ficar visível depende depois do seu banco ou prestador de serviços de pagamento. O reembolso será efetuado através do mesmo método de pagamento utilizado na compra.
  • Reservamo-nos o direito de recusar devoluções que não respeitem as condições acima mencionadas. Não é aplicada qualquer taxa de reposição de stock. Não disponibilizamos trocas comerciais; os seus direitos ao abrigo das garantias legais mantêm-se inalterados.

Agradecemos a sua compreensão e estamos à sua disposição para qualquer questão adicional.

Morada para devoluções

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12 Chaussée Jules César
95520 OSNY

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